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租车剐蹭了怎么办(神州租车刮擦直接还车)

CAR Inc期间有轻微擦伤怎么办?-

匿名用户

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2012年7月31日回答

1.事故发生后,未经CAR Inc .许可,请不要修理事故车辆,否则客户将承担赔偿损失等违约责任,超出保险公司赔偿范围的部分或保险公司索赔不足的部分也将由客户承担。首先确定损坏,然后修复

第二,如果在租赁期间出现轻微划痕,请尽快联系CAR Inc .客服中心,客服会帮助租客处理。

1.车辆发生事故后请及时联系CAR Inc .客服中心(电话:400 616 6666-8);

2.发生保险事故时,应通知保险公司,车辆损失由保险公司修复后方可修理;

3.事故处理中如有下列情况,请按相应方法处理:

(1)车辆轻度损坏,可移动:请开到最近的CAR Inc .店完成损坏判定;

(2)交通道路发生碰撞事故,由交通警察现场处理,并出具交通事故现场证明:归还车辆时请提供交通警察出具的证明原件;

(3)未经交警决定的单方事故:请提供清晰的事故现场电子照片;

(4)客户选择自行修理车辆:请保险公司定损人员确定后,确定事故修理金额,然后到CAR Inc .指定的修理地点进行修理;

4.请在事故发生之日起15天内向CAR Inc .提供保险理赔所需的事故材料,否则视为自动放弃理赔(如发生严重人身伤害事故或费用超过1万元,可相应延迟30天)。所有信息必须完整清晰,否则客户将承担保险公司拒绝赔偿的责任;

5.事故损失预付款:

(1)因事故造成车辆损失预计在1万元以下的,客户免交车辆维修费用;事故造成车辆损失估计在一万元以上,客户应缴纳维修保证金;

(2)给第三方造成损失的费用,由客户先行垫付;

(3)请将收集到的事故处理所需的所有资料移交给CAR Inc,CAR Inc将向保险公司索赔;期间请配合保险公司要求的补充材料;

6.保险公司理赔后,CAR Inc .将客户赔付的部分理赔款返还给客户(具体费用由保险公司核实,CAR Inc .中最终退款金额根据保险公司实际赔付情况确定)。

扩展信息

汽车股份有限公司(CAR Inc .)成立于2007年9月,总部位于中国北京。作为中国租车行业的领导者,CAR Inc .积极借鉴国际成熟市场的成功租车模式,结合中国客户的消费习惯,提供短租、长租、融资租赁等专业化租车服务,以及GPS导航、道路救援等完善的配套服务。

CAR Inc. (CAR Inc .)作为中国租车行业的领头羊,积极借鉴国际成熟市场的成功租车模式,结合中国客户的消费习惯,为消费者提供专业的租车服务和完善的增值服务。

CAR Inc .坚持以客户为导向的专业态度,颠覆繁琐的传统租车模式,为客户提供快捷便捷的新车租赁服务体验。公司在中国大陆各大城市和旅游区的服务网络,以及专业的24小时取车、退车服务和客户服务,既能满足客户随时随地租车服务的需求,又能为客户安全行车保驾护航。

(参考百度百科CAR Inc .)

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